Dúvidas Frequentes

Existe uma versão para computador?

Atualmente o Infor+ está disponível para smartphones e tablets Android e iOS.

A versão web está em desenvolvimento e estamos nos dedicando muito neste trabalho. O resultado vem surpreendendo a cada etapa concluída, e em breve, teremos nos computadores uma experiência ainda mais produtiva dos recursos já reconhecidos em nossos apps.

Usuários PRO serão convidados para conhecer, testar e opinar sobre a nova plataforma antes do seu lançamento.

O Infor+ é pago?

Através de uma conta gratuita do Infor+ você terá o controle total de suas vendas ou serviços e uma visão completa de suas finanças.
Para negócios que demandam um nível mais avançado e personalizado de gestão, disponibilizamos funcionalidades exclusivas por meio da assinatura PRO. Compare nossos planos.

Existe backup dos meus dados?

Quando você registra e verifica sua conta, todos os dados do app são salvos no seu smartphone ou tablet e simultaneamente em servidores seguros na nuvem.
Se você perder ou trocar de aparelho, poderá baixar o app novamente através da sua loja e utilizar a opção Faça seu Login para recuperar seus dados.

IMPORTANTE: Contas anônimas (convidados) não poderão ter seus dados recuperados.

Posso usar minha conta em vários aparelhos?

Atualmente você consegue fazer login simultâneo nos casos em que os aparelhos também compartilham da mesma conta Apple ID ou Google ID – porém não recomendamos esta prática, pois estarão sensíveis a falhas no sincronismo de dados.

Posso cadastrar usuários?

Este recurso ainda não está disponível.

Sabemos da importância de acessos simultâneos para negócios que possuem uma estrutura maior de pessoas, e por isso, estamos desenvolvendo ferramentas exclusivas para uso compartilhado, incluindo controle de usuários com permissões restritivas.

Posso avaliar os recursos PRO?

Sim. Você pode avaliar gratuitamente todos os recursos PRO por 14 dias, sem necessidade de registro de pagamento ou cobrança automática após o término da avaliação.

1. Através do menu lateral, toque no Nome da Empresa para exibir a tela do Perfil
2. Deslize até o final da tela e toque em Seja PRO
3. Na tela de assinatura do plano, escolha a opção Experimente PRO gratuitamente

Posso pagar a assinatura PRO por Pix, cartão de débito ou boleto?

Todo o processo de assinaturas é gerenciado diretamente pela plataforma na qual você utiliza o app: Google Play ou App Store – não somos nós que definimos as formas de pagamentos, e atualmente Pix, cartões de débito ou boletos não são aceitos. Infelizmente não temos processamento de assinaturas fora das lojas.

Para maiores informações, segue abaixo todos os detalhes e as formas de pagamentos disponíveis de acordo com cada plataforma: